智能电话机器人,提高客户成单率

2021-06-11 09:38:01 admin 0

 智能电话机器人,提高客户成单率


    作为人工智能一个重要开展方向,智能语音在近两年带动了一波工业热潮。在这场智能声音的逐浪中,AI电话机器人以黑马之姿强势崛起,开展成为国内数一数二的智能语音服务行业的领导者。


    或许有很多人都有过这样的经历,在给客户打电话的时候,总是会遇到各式各样的问题,或者是被匆忙挂断,或者是被客户谩骂,每天的工作总是提心吊胆,内心的压力巨大。


    企业为此也倍感头疼,外呼中心的人员离任率总是居高不下,人员培训频繁本钱高,外呼水平参差不齐,服务态度不够稳定等等。所有的问题都是企业在外呼上难以处理并且疾恶如仇的痛点。

 智能电话机器人,提高客户成单率

    AI电话机器人却可以协助企业处理上述问题,让客户体验升级的服务,让企业再无外呼痛点之忧。AI智能一向致力于打造面向未来的全面的智能语音交互体系,为企业提供更接近真人对话的语音服务。


    自从去年AI推出后,就遭到了众多运用企业的好评,经过几个月的历练,AI升级到2.0体系,不仅是替代人工去拨通外呼电话,还支持对话中打断和转接人工等功能,让企业外呼不仅完成智能化,还能提高拨打效率,以及适用于各种范畴的智能外呼场景。


    关于传统外呼行业来说,人工在外呼过程中容易呈现的问题和纰漏较多,而且因为遭到主观意识的影响,对客户意向的判断也会失误,这样会形成本来就不容易寻觅的意向客户,最终还是会流失的悲剧。


标签: 电话机器人
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